2008 год 2007 год 2006 год
RSS - RSS экспорт

Юзабилити. Причем тут Юзабилити???

3 февраля 2006 года

Эту статью я начну издалека, с истоков и сущности интернета.

Что такое интернет? Зачем он нужен? Кто им пользуется? Для чего им пользуются?
Вот на эти основные вопросы надо ответить, чтобы наиболее полно раскрыть суть статьи.


Итак, начнем. Интернет это огромная паутина, которая находится в постоянном развитии и росте. Это огромное ИНФОРМАЦИОННОЕ пространство, сотканное из миллиардов узлов и нитей между ними. По сути интернет - это огромная книга, в которой описаны (причем с разных точек зрения) все аспекты человеческой и не только жизни.

Следовательно, нужен он для того чтобы накапливать данную информацию и предоставлять всем желающим доступ к ней. Накапливается он постоянно, хотя процент полезной и действительно релевантной информации в нем очень мал, так как львиную долю информацию составляет информационный мусор. Но главное - интернет нужен чтобы любой человек, у которого появляется любая информационная потребность, мог моментально эту потребность удовлетворить, не ковыряясь в книгах, справочниках и каталогах.


Кто им пользуется? да все кому не лень! Интернет все больше и больше охватывает человеческую массу, вовлекая в свою паутину, навсегда привязывая себя к человеческому быту.

Поиск. Вот одним словом - цель почти всех людей, использующих интернет. Что является в подавляющем большинстве инструментом поиска? Правильно - поисковики. Используя различные поисковые системы пользователи получают порой огромные нескончаемые списки тысяч сайтов, хоть как-то относящихся к введенным ими поисковым запросам. Далее, начиная с самого верха, с первой позиции в результатах поиска пользователь начинает просматривать сайты, на которых как ему кажется он может найти именно то, что ему необходимо. То есть, что такое поисковики - это инструменты реализации качественного поиска, такого поиска, при котором на первых местах будут находится сайты именно по заданной тематике, а не сайты в которых где-то лишь мельком затрагивается эта тема. Для этих целей поисковики постоянно модифицируют свои механизмы ранжирования сайтов при поиске, пытаясь предоставить пользователям наиболее качественный контент. Запомним пока это понятие - механизм ранжирования сайтов и двинемся немного в сторону.

Что для пользователя качественный контент? Порой это может быть аккуратный, хорошо структурированный черный текст на белом фоне, ведь к этому все мы привыкли, читать книги, документы. Точно такой же качественный контент может быть облачен в оболочку плохого дизайна, не способствующего продуктивному восприятию информации, также может быть представлен в разрозненной форме и не иметь адекватных средств навигации и поиска информации уже на самом сайте. Вот мы уже почти приблизились к теме статьи, к Юзабилити.

Мы считаем, что Юзабилити - это тот стержень, который должен присутствовать во всех сайтах. Несоблюдение его законов это как если бы в книге, например, после первой страницы шла третья, а на второй было бы непонятно на какую же надо перелистнуть далее. Законы юзабилити - это организация, выстраивание правильной навигации, устранение возможных вопросов при просмотре страниц сайта. Что это? Где я? Куда нажать? Куда я попаду после этого? От всех этих возможных вопросов надо избавляться, используюя законы юзабилити. Из двух сайтов с похожим контентом пользователь всегда выберет тот, который удобнее, который понятнее, пусть даже дизайн у него будет проще, ведь в конечном итоге Контент это Король (рулезз, форева и так далее и тому подобное).

Вот и поисковики, создавая выборку из множества сайтов по заданной тематике, стараются отобрать и поставить на верхние позиции именно те сайты, которые будут полезнее пользователю (удобнее, понятнее, правильнее, и пусть даже дизайн у них будет простой).


Ну вот и добрались до главной сути. Существует множество людей, занимающихся продвижением своих и чужих сайтов, их раскруткой, накруткой и чем только еще не занимающихся... И существуют поисковики, постоянно пытающиеся ослабить влияние паразитных сайтов, раскрученных по самое нехочу, но не несущих реальной информационной пользы и уступающих другим, менее раскрученным, но более информативным, удобным и полезным сайтам. Поэтому доработка и внесение изменений в "механизмы ранжирования сайтов" поисковых систем - это постоянная борьба добра со злом, постоянное их развитие, целью которого является создание идеального алгоритма отбора полезных, информативных, и в то же время правильных сайтов, то есть удобных и понятных, ...

ТО ЕСТЬ.....

СДЕЛАННЫХ ПО ЗАКОНАМ ЮЗАБИЛИТИ (о правильности верстки, соблюдении стандартов я уже не говорю - это само собой разумеющееся)

Собственно вот и мораль - создавая сайт с хорошей версткой, контентом, дизайном, надо еще этот контент разложить на сайте так, чтобы было понятно что где лежит, как куда добраться, и куда еще можно попасть. Ибо поисковики развиваются и частью своих алгоритмов уже включают анализоторы юзабилити сайтов, чтобы предоставить пользователям более качественную выборку.


Сергей Хохлов, Арт-директор дизайн-студии "Креатель-Медиа"